Studien zum B2C-E-Commerce - Eine Übersicht über empirische Studien mit Schwerpunkt Schweiz
Von Prof. Dr. Uwe Leimstoll und Prof. Ralf Wölfle (Fachhochschule Nordwestschweiz)
Eine systematische Übersicht über empirische Studien zum E-Commerce in der Schweiz fehlte bisher. Diese Lücke will die vorliegende, von Datatrans in Auftrag gegebene Studienübersicht für den Bereich des B2C-E-Commerce schliessen. Das Ziel ist, Entscheidungsträgern in Unternehmen und anderen Interessierten Informationen zur Verfügung zu stellen, die es erleichtern, nützliche Datenquellen rasch zu identifizieren und die passenden Statistiken zu beschaffen. Die Studienübersicht ist als „Metastudie“ konzipiert, d.h. die verfügbaren empirischen Studien werden mit Hilfe eines einheitlichen Rasters beschrieben. Ergänzend werden in Form eines Kommentars die wichtigsten Erkenntnisse der Studien zusammengefasst. So entsteht zu jeder Studie ein Studienprofil. Dabei kann die Übersicht nicht den Anspruch auf Vollständigkeit erheben.
Übersicht Studien zum B2C-E-Commerce (Metastudie, pdf 189 KB)
Die Rubriken sind nach der regionalen Ausrichtung der darunter subsumierten Studien und Statistiken ausgerichtet. Rubrik 1 berücksichtigt empirisches Material speziell zum Schweizer B2C-E-Commerce. Die Studien in Rubrik 2 sind europa- oder weltweit ausgerichtet und weisen Ergebnisse für die Schweiz explizit aus. In Rubrik 3 schliesslich werden sehr selektiv einige grössere Studien vorgestellt, deren Daten ausserhalb der Schweiz erhoben wurden. Der Leser möge selbst entscheiden, inwieweit die Ergebnisse dieser Studien auf Schweizer Verhältnisse übertragen werden können.