Internationale Studien zum E-Commerce, ohne Schweiz
Bei der Auswahl von Studien musste in dieser Rubrik sehr selektiv vorgegangen werden, da allein in Deutschland sehr viele Studien zu unterschiedlichen Themen des E-Commerce durchgeführt werden. Schwerpunkte liegen auf Studien zur allgemeinen Entwicklung des E-Commerce und auf Studien zum Zahlungsverhalten.
Eine umfassende statistische Basis für die Länder der Europäischen Union bietet Eurostat, die Statistik der Europäischen Kommission. Die jährlich erscheinende E-Commerce-Studie von PayPal basiert auf einer Befragung von Privathaushalten und Händlern und ermöglicht damit interessante Vergleiche. Jährlich erscheinen auch die Studie Distanzhandel in Deutschland des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh), die Versand- und Onlinehandel berücksichtigt, sowie die Expertenbefragung Geschäftsklima im E-Commerce. Auf die Thematik der für Onlineeinkäufe eingesetzten Zahlungsverfahren konzentrieren sich die in unregelmässigen Abständen durchgeführten Studien Der Internet-Zahlungsverkehr aus Sicht der Händler und Internet-Zahlungssysteme aus Sicht der Verbraucher. Diese Studien bilden – wie in den Titeln bezeichnet – unterschiedliche Sichten ab und ermöglichen dadurch ebenfalls interessante Vergleiche.
An Einzelstudien wird die Quelle-Trendstudie Webshopping 2009 beschrieben. Sie berücksichtigt die Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf das Onlineshopping. Von ibi Re-search, einem Institut an der Universität Regensburg, das sich im E-Commerce einen Namen gemacht hat, stammt die Händlerbefragung E-Commerce in Deutschland 2008.
Übersicht Studien zum B2C-E-Commerce (Metastudie, Version August 2010, pdf 394 KB)